GoldenPlay Allgemeine Geschäftsbedingungen

Willkommen bei Golden Play Casino. Mit der Nutzung unserer Webseite goldenplay.com erklären Sie sich mit den folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Wir bei GoldenPlay legen großen Wert auf Transparenz, Fairness und ein verantwortungsvolles Spielerlebnis. Bevor Sie ein Konto eröffnen, bitten wir Sie, diese Bedingungen sorgfältig zu lesen, da sie das Verhältnis zwischen Ihnen und unserem Unternehmen regeln.

Betreiber und Lizenzierung

Unsere Plattform wird von Orgona LLC betrieben, eingetragen unter der Registrierungsnummer 3102893498. Für die Geschäftsunterstützung arbeiten wir mit Keltra LTD zusammen, HE 463314, mit Sitz in Tasou Mitsopoulou 121, 6028 Larnaca, Zypern. Wir verfügen über die Lizenz Nr. 0000011, erteilt von der Tobique Gaming Commission. Diese Lizenz erlaubt es uns, unsere Dienstleistungen weltweit anzubieten, mit Ausnahme bestimmter eingeschränkter Jurisdiktionen.

Registrierung und Kontoeröffnung

Um bei Golden Play spielen zu können, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein und ein gültiges Konto erstellen. Beim GoldenPlay Login verlangen wir wahrheitsgemäße und vollständige Angaben. Jeder Spieler darf nur ein einziges Konto führen. Wir behalten uns das Recht vor, Konten zu überprüfen und bei Verstößen gegen diese Bedingungen zu sperren.

• Sie bestätigen, dass alle bei der Registrierung angegebenen Daten korrekt sind
• Wir können zusätzliche Dokumente zur Identitätsprüfung anfordern
• Wir behalten uns vor, verdächtige Konten vorübergehend zu sperren

Einzahlungen und Auszahlungen

Die Mindesteinzahlung bei GoldenPlay beträgt 10 €. Wir akzeptieren zahlreiche Zahlungsmethoden, darunter Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay, Skrill, Neteller, Paysafecard, CASHlib, Flexepin, MiFinity, Open Banking sowie Bancontact/Mister Cash. Für Auszahlungen gilt ein Mindestbetrag von 10 €, während Überweisungen mindestens 50 € betragen müssen. Spieler außerhalb der EU benötigen für Auszahlungen einen Mindestbetrag von 200 €.

Alle Auszahlungen über 200 € erfordern eine Verifizierung von Identität, Alter und Wohnsitz. Die interne Bearbeitung dauert bis zu zwei Werktage. Bei Überweisungen und Kreditkartenzahlungen kann die gesamte Abwicklung bis zu zehn Werktage in Anspruch nehmen, während Skrill und Neteller Transaktionen innerhalb von bis zu vier Werktagen abgeschlossen werden.

Bonusbedingungen bei GoldenPlay

Unser Willkommensbonus bietet 100 % bis zu 555 € sowie 100 Freispiele. Mit dem GoldenPlay Promo Code GOLDEN100 und einer Mindesteinzahlung von 10 € aktivieren Sie diesen Bonus. Der maximale Einsatz, der zur Umsatzbedingung beiträgt, liegt bei 2 € pro Runde. Dieser Bonus kann nur einmal pro Spieler und Haushalt eingelöst werden und ist nicht mit anderen Angeboten kombinierbar, sofern nichts anderes angegeben ist.

Der maximale Bonusbetrag beträgt 555 €, wobei maximal das Fünffache des Bonusbetrags in Bargeld umgewandelt werden kann. Die Umsatzbedingung liegt bei 35-facher Umsetzung innerhalb von 30 Tagen nach Gutschrift, andernfalls verfällt der Bonus. Die Freispiele müssen auf Book of Dead eingesetzt und innerhalb von 24 Stunden nach erfolgreicher Einzahlung genutzt werden. Der Wert pro Freispiel beträgt 0,10 €, und Gewinne daraus unterliegen einer 40-fachen Umsatzbedingung, die innerhalb von sieben Tagen erfüllt werden muss. Der maximale auszahlbare Betrag aus Freispielgewinnen liegt bei 200 €.

Zusätzlich bieten wir einen Sportwetten-Willkommensbonus von 100 % bis zu 150 € mit dem Code GOLDEN150 sowie weitere Aktionen wie Drops & Wins, Spin Express, Spinomania, die Double-Deposit-Promotion mit dem Code WED100 und The Big Draw mit dem Code DRAW. Jede dieser Aktionen unterliegt eigenen, gesondert veröffentlichten Bedingungen.

Spielangebot

Bei GoldenPlay finden Sie über 1.646 Spiele, darunter mehr als 1.350 Slots, über 60 Live-Casino-Spiele sowie zahlreiche Tischspiele, Rubbelkarten und Video-Poker-Titel. Unsere Spiele stammen von renommierten Anbietern wie NetEnt, Pragmatic Play, Play'n GO, Evolution, Red Tiger und weiteren Studios. Zudem bieten wir Sportwetten in über 40 Sportarten sowie E-Sport-Wetten an. Eine eigene GoldenPlay App gibt es derzeit nicht, unsere Webseite ist jedoch vollständig für mobile Browser unter Android und iOS optimiert.

Verantwortungsvolles Spielen

Wir nehmen den Spielerschutz sehr ernst. Golden Play Casino stellt Werkzeuge zur Selbstbeschränkung bereit, darunter Einzahlungslimits, Verlustlimits sowie die Möglichkeit zur Selbstsperre. Wenn Sie das Gefühl haben, die Kontrolle über Ihr Spielverhalten zu verlieren, empfehlen wir Ihnen, sich an unseren Kundenservice zu wenden oder professionelle Unterstützung in Anspruch zu nehmen.

• Wir bieten Limits für Einzahlungen und Einsätze an
• Wir ermöglichen eine zeitlich begrenzte oder dauerhafte Selbstsperre
• Wir verweisen auf externe Beratungsstellen für problematisches Spielverhalten

Haftung und Nutzungspflichten

Als Nutzer unserer Dienste verpflichten Sie sich, unsere Plattform nicht für betrügerische Zwecke, Geldwäsche oder sonstige illegale Aktivitäten zu verwenden. Wir übernehmen keine Haftung für technische Störungen, Internetausfälle oder Verzögerungen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen. GoldenPlay Casino behält sich das Recht vor, Wetten oder Gewinne bei begründetem Verdacht auf Missbrauch, Absprachen oder technische Fehler zu annullieren.

Wir bei GoldenPlay sind bestrebt, unseren Kunden ein sicheres und faires Spielumfeld zu bieten. Dennoch erfolgt die Nutzung unserer Dienste auf eigenes Risiko, und wir übernehmen keine Verantwortung für finanzielle Verluste, die durch Ihre Spielentscheidungen entstehen.

Kundenservice und Kontakt

Unser Kundenservice steht Ihnen rund um die Uhr über den Live-Chat zur Verfügung. Zudem erreichen Sie uns per E-Mail unter support@goldenplay.com oder über unser Kontaktformular. Unser Team unterstützt Sie in Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch, Niederländisch, Polnisch und Portugiesisch. Bei Fragen zu Ihrem GoldenPlay Konto, zu Auszahlungen oder zu aktuellen Aktionen helfen wir Ihnen gerne jederzeit weiter.

Änderungen der Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern, um sie an gesetzliche Vorgaben oder betriebliche Anforderungen anzupassen. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht und treten mit der Veröffentlichung in Kraft. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen, um stets über die aktuellen Bedingungen informiert zu sein.

Mit der weiteren Nutzung unserer Dienste nach einer Änderung erklären Sie sich mit den aktualisierten Bedingungen einverstanden. Vielen Dank, dass Sie sich für Golden Play Casino entschieden haben – wir freuen uns, Ihnen ein unterhaltsames und sicheres Spielerlebnis zu bieten.